Министерство цифровой трансформации Украины начало собирать сообщения граждан о проблемах с мобильной связью и интернетом во время отключений электроэнергии. Полученная информация поможет выявить проблемные участки сети и улучшить ее устойчивость к обесточиваниям. Об этом 6 ноября сообщила пресс-служба Минцифры.
В министерстве отмечают, что сейчас 92% базовых станций мобильной связи могут работать до восьми часов от аккумуляторов, а 70% обеспечены возможностью автономной работы более трех суток благодаря генераторам. Однако из-за постоянных российских атак на энергетическую инфраструктуру оборудование может выходить из строя, а мобильная связь — исчезать даже там, где предусмотрено резервное питание. В Минцифры признают, что показатели готовности сетей в отчетах не всегда соответствуют реальной ситуации на местах.
Поэтому ведомство решило дополнительно собирать информацию непосредственно от пользователей. Украинцев, у которых мобильный интернет или телефонная связь пропадают сразу после отключения электричества, просят заполнить специальную онлайн-форму. Собранные обращения планируют использовать для выявления проблемных локаций и повышения эффективности мер, которые реализуются совместно с мобильными операторами и местными громадами.
В министерстве подчеркнули, что обеспечение стабильной связи во время длительных отключений электроэнергии остается одной из приоритетных задач. Особенно важно сохранить возможность звонить близким и обращаться в экстренные службы.